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朗心致远 2021-12-10
云南中医药大学是云南省人民政府与国家中医药管理局共建高校，全国第二批成立的高等中医药本科院校，为云南省唯一一所中医药本科院校，入选国家中医药临床研究基地、国家教育信息化试点单位、云南省中医药国际教育基地。心理健康教育是提高大学生心理素质、促进其身心健康和谐发展的教育，是高校人才培养体系的重要组成部分，也是高校思想政治工作的重要内容。云南中医药大学重视学生心理健康发展，强化心理健康教育引导，促进学生身心同健康。在校党委、校行政的正确领导下，紧密围绕培养具有综合素质和创新精神的高级应用型人才的定位，以全面推进素质教育为目标，着力抓好课堂教学、咨询服务、宣传教育和危机干预四大体系建设。
12月9日，朗心心理研究院校园心灵卫士培训讲座走进云南中医药大学，为全校辅导员、班主任、心理老师带来主题为：提升心理危机干预技能，做校园的心灵卫士的培训讲座。本次培训会议为期两天，会议开班仪式由云南中医药大学学工部副部长王丽霞老师主持，杨鹤清副校长在开班仪式致辞。
杨鹤清副校长致辞
学工部王丽霞副部长主持
本次讲座特邀中国社会工作联合会心理健康工作委员会理事、一起救心理急救热线创始人、国家二级心理咨询师、朗心心理研究院心理专家锁朋老师，本次讲座实用易懂，锁老师通过生动有趣的语言、详细立体的讲解， 带领参会老师了解以下八大核心内容。
校园心理危机管理
危机干预早期心理急救
如何帮助有心理困扰的学生
自杀前的心理危机预警
学生自杀危机干预行动
自杀谈判之紧急救援
心理疾病学生的管理
辅导员心理素质训练
（以下内容为锁朋老师讲授的校园心理卫士培训精华提炼）
01.校园心理危机管理
讲座开始，锁老师通过高校案例讲解教师处理危机事件时的目标和角色转变，让参会老师了解危机管理心理急救的重要性。科普讲授校园心灵卫士的职责、最新相关政策导向、心理危机管理工作三要素、学校心理危机管理小组职责和成员构成、各成员职责及所需技能、成立学校心理危机管理小组重要性和必要性、学校心理危机事件的来源、学校心理危机干预的三级预防。锁老师以讲授学校心理危机干预小组的工作流程来结束本环节的培训。
02.危机干预心理急救
在本环节的讲授中，锁老师首先向参会老师示范校园心理危机干预个案，让大家了解危机干预的策略、反馈、跟进建议整体流程。锁老师告诉大家做好心理危机干预的前提就要理解何为心理危机，心理危机的本质是什么，这样可以在危机干预的最早阶段进行心理急救，这就要求我们学会心理急救的六大技能。
开放式问题：问经历、问感受、问资源。
倾听：倾听事实、倾听感受、倾听意图。
维生素T：触摸、接触，有助修复安全感。
放松训练：腹式呼吸、肌肉放松、适量运动。
“止疼药”：安慰的话语和维生素T结合应用。
同理心：能够同思共感，表达同理心让对方知道。
03.帮助心理困扰学生
相信每位心理工作的老师都会思考两个问题。怎样早期发现精神心理疾病的征象？发现周围的人可能有精神心理疾病怎么处理？心理健康急救是让可能患有精神心理疾病的人容易接受的帮助方式，可以让心理疾病早发现早诊断早治疗。
心理健康急救ALGEE模式充分关注心理特点，通过评估紧急状况避免风险升级，不带评判地倾听来平复情绪、建立关系，给予安慰和支持让对方感到温暖和自信，提供心理健康信息和专业求助路径，让就诊意愿增强，鼓励自助并寻求更多资源，建立良好的社会支持。
04.自杀前的危机预警
锁老师认为大部分自杀是可以预防的，面对自杀每位心理工作老师是警觉的评估者、冷静的协调者、用心的倾听者、现场的守护者，以安全保证、释放情绪，降低自杀风险为目标。
能够通过以下几点来发现自杀征兆：感觉及情绪、行为或事件、改变、威胁。同时还有常见的自杀语言信号，以及很特别的信号—突然好转。当我们发现以上自杀信号时要直接通过自杀念头、自杀计划、自杀行动的可行性、自杀决心这四方面来评估自杀风险。同时要注意发现自杀信号后有些事不要做，并充分运用自杀的保护性因素来帮助对方。
05.自杀危机干预行动
高危评估及应对可以按照以下流程来处理，根据风险等级不同进行相应的处理。
当面对风险测评系统报警的学生时，要预约面谈，再次评估按照ALGEE模式处理。鼓励对方多讲话，帮助对方寻找过去的经验或将来的希望，并探索与发现高危学生的内在资源。
06.自杀谈判紧急救援
锁老师告诉我们大部分自杀是可以营救的，心理工作的老师作为勇敢的引领者、稳定的观察员、用心的倾听者、智慧的谈判手，以保证安全、稳定情绪，脱离险境为目标来进行自杀谈判。在自杀谈判中需要做到以下几点：
开放式提问，耐心倾听
关切问候、关注当下、情感连接
探寻需求、寻找解决困难的方法
自身稳定、温和、真诚、尊重
确认外在安全，引导内在安全
07.心理疾病学生管理
心理问题是有一般心理问题和严重心理问题之分。一般心理问题由现实因素引起持，续时间较短，情绪在理智控制之下，不严重破坏社会功能，情绪反应尚未泛化。严重心理问题由想象因素引起，持续时间较长，情绪失控或过控，严重破坏社会功能，情绪反应已经泛化。
常见的心理疾病表现有：抑郁症、焦虑症、双相情感障碍、精神分裂症，不同的症状有着不同的表现及治疗方法。在对精神心理疾病学生管理时，要按照及时、冷静、具体、征询、推动的原则与家长进行沟通。按照ALGEE模式提供帮助，不强化、不焦虑、不贴标签、不诊断、不扩散，和当事人沟通时以鼓励为主，鼓励对方寻求专业帮助时需要一些策略或耐心。
08.辅导员心理素质训练
辅导员要具备以下心理素质：
善于自我调节、内静外动；
学以致用，勇于实践，善于总结；
稳定、有同理心、少说多听、善于观察；
积极乐观、乐于助人、助人为乐、乐于分享和求助。
心理危机干预前后，进行五分钟正念呼吸，像观察者一样去观察，体会自己的呼吸。自我调节可以帮助我们缓解压力，保持放松；专注当下练习，可以增强内在稳定感；积极暗示、安全岛自我练习可以增强内在安全感。
本次培训小结
本次讲座的目的在于为提高云南中医药大学全体辅导员、心理老师校园危机干预和校园心理急救技能，把关心学生心理健康落到实处，帮助广大学生树立积极向上的健康心态,增强心理保健能力，提升身心健康水平。
朗心心理研究院推出校园心灵卫士PCG（Psychological Crisis Guarder)培训是培训心理危机管理小组工作机制、流程和技能，帮助学校落实心理危机的三级预防工作。校园心灵卫士PCG的使命：守护师生的情绪危机，做危机发生时第一时间的守护人。