服务培训

 1.课程简介：

校园心灵卫士是预防和处理校园危机的人，也是校园危机管理小组的重要成员，包括学校安全管理者、心理辅导老师、大学辅导员、心理委员、中小学班主任，还有校医、宿管和安保等部门的教职员工，这是校园安全管理的重要内容。

校园安全是管理工作的重中之重，教师除了完成教学任务以外，需要掌握学生心理危机的识别和紧急应对，才能保证学生安全、校园安全和教学顺利进行，本课程根据校园危机管理小组的工作流程设计，让每个角色职责更加清晰，操作更简单有效，包括危机前的风险识别、危机中的应急处理及危机后的心理急救，降低危机事件的发生几率，第一时间对已发生的事件进行现场管理，避免危机扩大化，最大限度降低危机事件的负面影响。

2.课程目标：

1、熟悉校园危机事件处理的流程，危机管理小组各个成员的职责；

2、熟悉校园危机事件发生的高危情境，及时稳定局面，降低风险；

3、掌握校园危机事件对身心的影响，第一时间对涉事的重点人员给予心理危机干预；

4、熟悉精神心理问题的分级，各层级主要表现及处理原则；

5、熟悉精神心理疾病学生（或教职工）的管理，促进其康复，避免引发危机；

6、自杀危机风险识别及干预，自杀中的谈判，减少伤害，自杀后的援助，降低负面影响；

7、教师压力情绪管理及自我心理调节，改善工作生活状态，也可避免诱发危机。

3.课程时间及班级人数：

14小时（上下午各含20分钟课间），19学时（每学时按40分钟计）

班级人数：30-60人

4.培训知识与技能：

1、校园危机管理小组职责及工作流程

2、心理安全与危机事件

3、心理应激反应及危机处理技能

4、精神心理问题分级、表现与处理原则

5、精神心理疾病学生的管理

6、自杀危机干预（自杀前、中、后）

7、教师压力情绪管理与心理调节

5.适合对象及费用：

学生处领导、心理老师、辅导员、安全主任、学生心理委员等。

培训费用：具体培训费用请电话咨询了解

6.课程特点：

深入的理论讲解及与实践技能密切结合，更多现场互动和案例分析、演练，让学员深刻领悟心理危机干预的价值和实质，启发学员根据核心理论和技术，创造性有灵活性地处理危机，能独当一面。根据危机管理小组职责和流程进行组内案例演练、角色扮演，可以完全融入工作中。增加了日常工作中常见而又比较棘手的危机处理，即对患精神心理疾病的学生（包括教职员工）怎样进行管理，促进其康复，预防危机发生。两天标准心灵卫士课程，还增加了2小时（3个学时）的教师压力情绪心理调节工作坊，帮助老师们缓解压力、释放情绪、调整自己的状态，充满活力地投入工作中。 

有培训手册、有考试及校园心灵卫士证书！

锁朋—临床主治医师，二级心理咨询师

中国社会工作联合会心理健康工作委员会理事、心理急救学部秘书长

曾任某国际救援机构心理危机顾问、培训顾问

《心理急救员》《心理急救普及》《自杀谈判专员》《校园心灵卫士》等课程主创及主讲人

锁朋老师有十余年心理危机事件处理实务经验，根据丰富的经验，结合国际权威的心理急救标准，编制了《心理急救员培训》《自杀谈判员培训》等课程，并拥有相关知识产权。

参加过多起国际国内重大危机事件的心理援助，曾经参与处理2018年米脂校园暴力事件、2019年上饶校园暴力事件及数十起学生自杀危机事件。为百余所大学（如华南农业大学、华南师范大学、中国石油大学、中科院信息工程研究所、遵义医学高等专科学校等）、中学、职业中专等做校园危机事件实用技能的培训，并指导落实校园危机干预小组的建设。疫情期间为广西省教育厅、合肥市教育局、厦门市教育局等做《应对疫情后的校园危机及教师压力情绪辅导》培训，超过10万教师线上参加了学习。教师们对该课程的反馈是“实用有效、深入浅出、一学就会”。

8.对公转账信息：

北京朗心致远科技有限公司 

纳税人识别号：91110108053553397D

地址电话：北京市海淀区上地信息路2号创业园D栋710A室 010-57302152

开户行：中国建设银行股份有限公司北京保福寺支行

银行账号：11001141300052504470

开户行行号：105100050245

9.主办单位介绍：