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2023年5月11日，教育部、中央宣传部等十七部门联合印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划》。其中提到，要规范心理健康监测，坚持预防为主、关口前移，定期开展学生心理健康测评。同时要完善心理预警干预，健全预警体系，及早发现学生严重心理健康问题。此时，一个先进的心理健康信息化管理平台就能很好地满足这些需求。

观心平台主要功能包括：

 智能物联，数据收集更全面       本土量表，低筛高中效度高

 五级预警，优先锁定高风险       标准模板，咨询干预更规范

 会商管理，院系中心共合作       多员协同，全局联动更紧密

 重点关注，高危人群易追踪       数据可视，分析决策更科学

朗心观心平台基于树理论、空心病理论、大数据等技术研发，主要用于高校心理危机干预和心理信息化管理。平台具有四级架构，可完成班级、院系、中心、学校协同工作，包含心理测评、智能方案、预约咨询、心理咨询、危机干预、危机库管理、心理周月报、特殊案例上报、会商管理等功能，学生可通过平台提高核心素养，心理委员、辅导员、院系书记、心理咨询师、学校管理者可通过平台协同、智能管理，且平台通过智能物联技术可与硬件设备进行数据对接，完成一站式软硬件管理和数据集中、智能分析。

平台基于专业知识与智能设计，可以帮助学校开展日常心理工作、建立危机防控体系，心理工作实现闭环管理，8个工作紧密联动，提高效率。