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心理评测系统丨及时干预危机,优先配置资源

朗心致远 2021-06-24


学生潜在的心理问题如何发现,心理评测系统帮忙实现~

助力组织开展心理风险筛查,掌握成员心理健康状态!

《教育部办公厅关于加强学生心理健康管理工作的通知》要求每年面向小学高年级、初中、高中开展一次心理健康测评,指导学校科学运用学生心理健康测评结果,推动建立“一生一策”的心理成长档案。

前两期我们针对实际工作中部分困惑及挑战进行了解答,了解了如何响应政策要求,全面开展心理健康筛查工作,实现“一人一档”、风险状况如何及时预警,心理数据可否运用于科研?通过测评掌握了成员风险状况后,如何展开工作才是重点。

那么针对高风险人员如何及时干预,实现资源优先配置?

随着社会心理服务体系政策的提出,一定程度上推进了心理工作的发展,但就目前形式而言仍不容乐观。以教育行业为例,大多数学校仍旧缺乏专门的心理场室、专职心理咨询师、专业的心理设备,面对庞大的学生群体、有限的心理资源、经验不足的心理咨询师,如何实现资源的合理配置,及时帮助、干预高风险人员,规范开展咨询干预工作仍旧是心理工作开展的难点。

为了实现资源最大程度的利用,系统提供咨询预约及咨询统管功能,咨询师可根据实际情况管理咨询信息,当来访者不能前来咨询时,可通过系统及时取消预约信息,方便其他来访者进行预约。并且,系统支持自主设置咨询类型,来访者可根据自身需要选择合适的咨询师进行心理咨询,有效避免信息不匹配带来的资源浪费。为了规范开展心理工作,系统提供规范的个案辅导访谈模板,危机干预工作流程,帮助心理咨询师规范、标准地开展心理工作,避免法律风险。

01 咨询预约功能

系统具备咨询预约功能,用户可在前端进行在线咨询及咨询预约,咨询师可在后台查看在线咨询及预约咨询的记录、设置咨询的时间/地点/类型、统计咨询的数据进行咨询预约的统一管理,辅助咨询师核算当前心理资源与服务量,做好资源评估和优化配置。

02 咨询统管功能 

系统管理员可对预约、咨询记录进行统一管理,可对咨询师信息、咨询时段、地点、方式、类型进行集中管理,形成咨询日历,可以统计咨询数据进行统一管理。同时,系统提供预约咨询模板,方便来访人员进行信息登记,帮助咨询师做好咨询管理工作。

03 个案辅导功能 

系统支持自定义管理个案来源、处理级别、访谈及报告模板等,支持模版条目顺序调整,具备完整的辅导流程,可以实现个案建档、访谈记录、回访反馈跟踪等规范化管理,且档案支持导出打印,辅助咨询师做好个案辅导工作。

04 危机干预功能

系统具备标准化危机干预流程,包含信息上报、危机干预、专家评估等一系列环节,具有预警信息、干预报告、访谈记录、跟踪反馈等功能,支持自定义管理模板,可帮助组织规范开展危机干预、追踪重点人群、预防危机事件发生。