校园心理教育与危机干预研究中心联合锁朋老师研发了校园心灵卫士（PCG）的培训课程，助力高校教育工作者第一时间守护学生安全。

01 自杀谈判的目标：稳定情绪，保证安全，脱离险境

不是让企图自杀者回心转意

不要“晓之以理动之以情”

不要讨论自杀对错

不要认为让他自杀的事情是小事

不要用威胁的方式、让他感到内疚的方式劝告对方不要自杀

不要流露轻视对方的态度

不要分享自己的经历

不要给对方戴任何精神病诊断的帽子。

02 自杀谈判的技巧 

开放式提问：不只用“是”或“否”回答，有助于引导其愿意说话，并获得更多信息

耐心倾听：可以给轻生者心理上的安慰，在轻生自杀谈判的初始阶段，谈判人员进行干预的重点不是如何劝说，而是引导其倾诉，积极地倾听

          # 轻生者倾诉得越多，其郁闷情绪宣泄得也越多，心理也会越平静，有利于施救。

关切性的问候，关注当下，情感连接

1. 关切性的问候：会成为谈判人员同轻生者的第一个情绪影响的立足点。“我很担心你” “我是你的朋友，让我来帮助你好吗?”“看到你这样我很难过”“到底发生了什么事情？”
2. 关注当下：原始水平的需要，发出一些容易执行的邀请、请求，有助于打破轻生者的封闭情绪和恍惚状态 。“给我几分钟，我能和你谈谈话吗?” “这儿太危险了，你能往后挪一点儿吗?”“这里太冷了，我给你拿杯热水可以吗？”“转过头来，拉着我的手你可能会感觉好一点”
3. 情感连接：怀着同理心，表达同理心，回应对方你的观察和感受，表达鼓励和需要。“看得出来你很难过”“你一定经历了很不容易的心路历程”“这个时候对您来说可能很艰难”“看得出来你做了很多努力”“我很欣赏你的重情重义”“我们的团队怎么能少了你呢？”“我们需要你！”

探寻需求，寻找解决困难的方法

萌生自杀念头的人，往往陷入极端的思想混乱状态，一旦自杀念头在思想上占了上风，则不能自拔，想用轻生回避现实问题，想借公开轻生方式向社会求助，想以死的途径寻求自我解脱。 

自杀是轻生者当时自认为解决问题的一种唯一办法；要针对轻生者尚存的一丝求生欲望，了解到他们在现实中的具体困难；如“发生什么样的改变你就可能会暂时放弃自杀的计划？”“听起来是非常不容易，你肯定想了很多办法，现在我陪您一起想一想，还有没有其他解决办法。”

要彻底打消轻生者的自杀念头,还是要帮助其找到一种能从困境中走出的具体办法，为其指点迷津，而且能与当事人讨论这种解决办法的可行性；想方设法为其寻找资源和途径解决具体困难。

03 自杀中：避免误区

要本着尊重生命的基本原则，不要区分真自杀还是假自杀，无论真假，只要是自杀,都要去干预，诚心诚意地去救助

有专人管理好现场，清退无关人员，避免起哄造势和媒体渲染

避免多人同时对一同个人谈判，避免中途换人，最好一个人谈到底

避免说得太多，或很着急地一直说，要多观察对方的变化，灵活应变

不要为了当下脱险而脱离现实地过度承诺

谈判成功要让自杀者自己离开险境，避免过早拉、扶、抱自杀者

注丨以上内容为锁朋老师《校园心灵卫士》培训课程中的精华提炼