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工作督导8丨由心理问题引发的宿舍冲突,咨询师、辅导员和院系三方该如何进行工作?

朗心致远 2021-08-05


 

校园危机干预研究中心4月1日邀请徐凯文老师和百余所高校的心理工作者开展了工作督导第二期会议,会议中多位老师就工作中遇到的危重难个案提出问题,下文为徐凯文老师在督导中给予的部分问答摘要(更多问答摘要请点击上方#工作督导话题)

开篇之问

咨询师应该接受班主任的邀请,到宿舍现场对学生进行评估和干预吗?

案例背景描述

来访者自述在宿舍听到有人骂自己,舍友均否认,以至发生宿舍冲突而有可能受到处分,咨询师、辅导员和院系领导该如何进行工作?
(本案例是多个案例修改加工后的呈现,不含人物真实信息,如有雷同,请勿对号入座。)


  

 01 咨询师:搞清来访者的症状和性质

1.运用观心系统(朗心危机筛查和心理工作规范化平台)查看该来访者是否有阳性结果、有哪些阳性结果,评估自杀自伤风险。

2.评估精神病性症状。

查明事情的性质是重型精神病患者攻击伤人还是正常宿舍冲突,冲突的时间、地点、人物。咨询室需要做好预案:①如果是精神病性症状引发的冲突,虽然来访者触犯法律不需负法律责任,但有很大的可能会攻击伤人。②如果评估结果为精神疾病,需要联系家长送医,由精神科医生明确诊断。评估好自杀风险,做出干预,再去处理具体的冲突问题。


 02  辅导员:与院系领导会商

辅导员需要和院系领导进行会商做出下一步工作。

根据评估结果商谈给予来访者何种程度的处分。

如果是心理障碍,从缓处理;

如果不是,按规则处理。 

 

结篇之答

咨询师应该接受班主任的邀请,到宿舍现场对学生进行评估和干预吗? 

传统意义上的心理咨询的原则伦理,“来者不拒,去者不追”,应该在专业的地点做专业的工作,这是弗洛伊德私人开业时的咨询伦理。 而学校咨询的伦理应该是解决学校的问题、保证学生安全。我们不要用陈旧的观念束缚专业行为。 因此,如果在这样的情况下,建议学校心理咨询师主动前去干预。