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朗心致远 2017-04-13
受疫情持续性影响、经济下行压力加大，社会正处于乌卡时代（VUCA），易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）是当前世界的主要特征。时代的特征增加了安全生产的不稳定性与不确定性、非战斗性减员的风险、未来计划或展望的模糊性，造成了人们心理压力剧增，高危问题凸显。
根据时代的特征及心理健康工作的迫切需要，国家相继出台了相关文件，指导各地政府单位开展心理健康工作。截止2020年底，已有55个大中城市成为试点单位。因此，如何开展社会心理健康工作、建设示范性心理基地成为政府工作的重点之一。
如何应对这些问题对人们心理带来的影响，如何建设社会心理服务体系，已逐渐成为社会心理服务工作者的工作重点。
朗心基于国家政策，以大数据为驱动，为政府提供社会心理服务体系建设，实现资源的多重整合、循环。社会心理服务体系涵盖卫健委、政法委、教体局等不同单位，从心理服务网络建设、人才队伍培养、组织保障管理三方面，实现社区、社会工作者、社会组织“三社联动”，完成闭环式体系管理。
根据国家政策的要求，政府需建立各部门协同管理、全市覆盖的心理健康服务体系。而首要任务是完善基础设施建设，建立基层心理服务平台、建设科普室、咨询室等专业场所，为民众提供心理健康服务场所，从而夯实社会心理服务体系基础。
朗心可提供心理信息化平台、建设心理健康服务中心，助力政府建立多位一体、全覆盖式的心理服务体系，实现多样化心理科普、心理预警筛查、心理热线援助、咨询干预流程指导等。同时，利用智能物联技术，打破平台与场室间的数据壁垒，将智能训练设备上的数据推送至云平台，实现“数据一号通”、全市心理健康数据智能统计分析、大数据可视化页面呈现，帮助政府完成心理工作统筹管理和科学决策。
平台的搭建、心理健康中心建设是社会心理健康服务的基础。政府不仅需要完善基础服务设施，还要建立总体统筹、保障适度、可持续的心理健康保障体系，将心理健康专业服务落到实处。
朗心可为政府提供心理科普培训、心理技能提升两项专业心理培训服务，助力政府心理专业人才队伍建设，将心理志愿者、社会工作者、心理咨询师、医疗人员四类人群集中培训，从整体提升全市心理健康服务水平，为社会心理服务体系建设储备人才资源。
根据国家政策的需要，政府需要立足实践，联合各部门、社会组织力量，建立全市人才信息网络，实现资源的整合利用。
朗心可通过搭建心理信息化平台将卫健、政法、司法、教育、公安等多个部门资源整合，形成全市心理工作网络，组织管理全覆盖。同时，可提供人才培训服务，帮助组织培养人才，提供心理筛查调研能力、心理专业技能水平，为政府心理专业人才储备提供专业支持。